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Aprendizaje y comunicación, trabajando mano a mano | Hunan Chuangyuan ofrece servicios de capacitación posventa para clientes

2022-08-10

El servicio comienza con las necesidades del cliente y termina con la satisfacción del cliente. Hunan Chuangyuan siempre pone en primer lugar las necesidades del cliente, centrándose en ellas y satisfaciéndolas desde todos los aspectos para mejorar la satisfacción del cliente.

Recientemente, muchos clientes han enviado a empleados clave a Hunan Chuangyuan para estudiar e intercambiar experiencias. Hunan Chuangyuan dio una cálida bienvenida a todos y organizó una recepción meticulosa.

 

 

Anteriormente, un cliente de Liaoning había comprado múltiples plataformas de perforación a nuestra empresa y había reconocido altamente nuestros productos. Esta vez, tras volver a comprar nuestros CY-R40C Plataforma de perforación de primera categoría y KQG150 En la plataforma de perforación subterránea, se enviaron cuatro figuras técnicas clave a nuestra empresa para intercambio y aprendizaje, con el fin de fortalecer el intercambio entre las dos partes y reservar talentos excepcionales.

Nuestro ingeniero de servicio, Wu Jie, acompañó la visita al taller de producción, explicó en detalle la estructura, el rendimiento y las características de diversos modelos de equipos al cliente, y organizó que el cliente de Liaoning realizara un aprendizaje en el lugar de trabajo para obtener una comprensión más profunda de la instalación y la estructura de los equipos.

Tras este intercambio y aprendizaje, el cliente obtuvo una comprensión más integral y detallada de las características del producto, la producción e instalación, así como de la fortaleza general de nuestra empresa, sentando así una base sólida para una cooperación más estrecha entre ambas partes en el futuro.

 

 

Muchos proyectos bajo el Grupo de Construcción de Energía de China han adoptado equipos inteligentes para minería de Hunan Chuangyuan. Esta vez, el Grupo de Construcción de Energía compró la plataforma de perforación inteligente de superficie de Hunan Chuangyuan para el proyecto en Kirguistán y envió 3 empleados clave de nuestra empresa para estudios y intercambios. Zeng Lingyong, un ingeniero de servicio de Hunan Chuangyuan, mostró al cliente nuestros productos principales, así como la instalación y el uso de los accesorios, e impartió una demostración y explicación detalladas del funcionamiento. Durante la capacitación, el cliente aprendió con entusiasmo en la empresa Chuangyuan y estableció una relación profunda con la compañía. Esta visita promovió la cooperación y el intercambio amistosos entre ambas partes, fortaleció la amistad y logró un desarrollo y progreso mutuos.

 

 

Recientemente, un cliente de Shanghái ordenó uno de nuestros R80V Plataforma de perforación de primera categoría para minería en una mina de oro africana, y organizada para que dos empleados, Lin Wenjie y Yang Dekun, aprendan específicamente sobre nuestra empresa. R80V modelo. Peng Shibiao, el director de nuestro centro de servicio posventa, llevó al cliente a visitar el modelo más reciente en el taller de producción. R80V y explicó en detalle la estructura del equipo, respondió pacientemente a las preguntas planteadas por el cliente, le enseñó paso a paso cómo operar el equipo y se enfocó en guiar al cliente sobre la operación de carga y descarga de varillas de perforación. Tras la capacitación práctica, el director Peng también explicó los conocimientos teóricos, tales como los pasos de operación y las precauciones para la perforación, lo cual fue muy elogiado por el cliente. El cliente elogió la madurez de la tecnología de I+D de nuestra empresa en cuanto a plataformas de perforación de pozo superior y reconoció altamente el equipo de perforación de nuestra empresa.

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